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价格贵,位置偏,屹立不倒90年,欧洲第3大零售商靠的是什么?

2017/10/13 8:44:12来源:物流指闻作者:

  德国,世界上超市业态最发达的国家之一,1995年世界十大超市排名中,德国占4席。德国超市主要销售包括新鲜食品(水果、蔬菜、肉类等)以及其他各种类别食品和日用品。

  在最新的德国十大商超排名中,除了我们发布比较多的Aldi、Lidl、Norma,还有一家具有独特经营特色的商超集团——Rewe。我们此次欧洲行中,就去这家公司的物流现场看了看。

 

  一、陌生的巨头REWE

  德国REWE集团成立于1927年,总部位于德国科隆。REWE集团(Rewe-Zentral AG)是一家德国的世界性联合商业集团,以营业额计算为2016年全球100强零售商排行榜第12名的公司。世界500强之一,分店遍布32个国家。

  Rewe是德国Rewe集团旗下的连锁超市。目前在全球拥有1,5000家门店,211,000名员工。其口号是:“每天改善一点点”。价格定位方面,其属于德国价格较高的连锁超市,水果蔬菜及肉类的质量较高,营业时间比较长,通常开门到晚上22点或23点。

  和其他企业对比,Rewe算是中型超市,位置也比较偏,不在市中心,而且它东西的价格还有些贵,价格高于Aldi、Lidl,但又稍稍便宜于Edeka。不过Rewe经常推出Treuepunkt-Aktion来吸引顾客。所谓Treuepunkt-Aktion就是Rewe与某一商家合作,提供一些特价商品。不过要想买到这些特价商品也是有条件的。

 

  例如,Rewe曾经和WMF合作过。活动期间,在Rewe购物每买满5欧元的东西就能得到一个印有WMF的小粘纸,当你集满30个小粘纸后,便可以以很低的价格购买WMF参与此次活动的产品。

  二、Rewe发展史

  德国的各大超市名称都各有玄机——比如Aldi超市,ALDI是Albrecht Diskont的简称,是以超市创始人姓名和“打折”的理念结合在一起组成的;再比如Lidl,也是由创始人Ludwig的姓名转化而成的。

  不过,Rewe和这些家族起身的超市不同,它的全名是Revisionsverband der Westkaufgenossenschaften,所以其中文全名其实应该是“西部交易合作社审计协会”。

  Rewe到底为什么会起这个名字?1927年的德国,为了抵抗当时德国20年代的物价和竞争压力,当时科隆17家较大的食品批发商联合在一起组建了合作社,这就是Rewe诞生的雏形。

  在共同发展理念的促进下,Rewe合作社发展得很快,从创立之初的17家合作组织,到1940年就已经有106家组织和8000合作社会员了。发展的区域也从最初的莱茵兰地区扩展到了整个中部德国。在此期间,即1935年,Rewe德国食品批发商合作社公司总部迎来了第一次公司改组。

  

  然而,二战的战火给了Rewe沉重的打击,在本次世界大战过程中管理处重要的部分被炮弹袭击损毁了,这让集团在一段时间内无法经营。

  幸而在二战结束后,Rewe抓住了德国经济复苏振兴的时机,慢慢恢复过来。1972年公司被重新组织起来Rewe-经济公司总部和科隆的Rewe-股份公司总部成立了。70年代的Rewe超市,已经具有今日Rewe的雏形。

 

  如今Rewe著名的ja系列自产品牌,则是从80年代发展起来的。现在,REWE集团已经发展为世界性联合商业集团,2016年营业额390亿欧元,是2016年全球100强零售商排行榜第12名的公司,分店遍布32个国家。集团业务额60%由下属零售商REWE超市各自零售,是欧洲排名前三的零售商,在欧洲大街小巷都可以找到REWE集团的店面。

 

  另外,Rewe还尝试起了电商服务。让顾客们不仅可以在Rewe电商平台上购买到rewe自家的商品,同时也购买其他经销商提供的来自不同地区和国家的特色商品,玩具,宠物用品香水以及化妆品。

  三、关于REWE中国

  REWE集团也在近几年进入中国,具体发展历程如下:

  2016年9月20日:REWE集团全球副总裁(Markus.Stengel)在中国上海与EC(EC-International GmbH)公司签约合作,宣布正式进入中国市场,上海优盟担任执行中国大区市场的销售。

  2016年11月:正式由德中经贸中心引进中国。

  2016年12月:总部设在上海。

  2017年1月:在上海自贸区与上海外高桥进口商品直销中心有限公司签订合作协议,REWE产品首次登陆中国市场,在DIG门店销售。

  2017年3月:与绿地集团签订战略合作协议,REWE产品在绿地进口商品直销中心所有门店销售。
 
  2017年6月:在深圳龙岗成立华南总部。

  四、他们如何做物流?

  当然,大家关心的可能是它背后的物流系统,我们也专门走入了他们负责全德国运转的总部物流中心了解了下。


  据负责人介绍,该中心有64000序列仓储位,凭借专门的吊车系统统筹安排货品的调进调出。巨大在物流中心,只有800名员工,他们均为技术人员,其中一半负责现场,可见自动化程度之高。


  进货方面:

  这个中心大概有3500平米的仓储面积,34个进货门,拥有12个进货位置,在控制系统的协助下,一旦有货物进入,吊车即可将其调入储位上。

 

  进货系统伴有一轨道,通过升降机,货物自动升降,即可进入货位。负责人称这套仓储运输系统符合人体力学,升降系统有28个轨道,无论货从左边还是右边进入,员工不移动的情况下,货品均可到达人的面前。

实拍:REWE物流中心作业现场

  出货方面:

  其拥有8个出货站,有专门的物流配送车将物品送到出货门。通常情况下,在这里同样的物品在一个区域装配。负责人称其划分的类似的网格区域大概有41900个。

 

  而其动能摘取系统主要负责一些不常用货品。这里的每一个物品有固定的标号,摘取系统根据标号进行抓取所需物品。类似的抓取系统大概有60个,分为两层。其高位摘取和堆放均为自动或者半自动系统,已经基本摆脱人工操作。此外其仓储和包装也均为自动系统。

 

  由于这里不是针对最终用户,而是B2B,所以这里有的半层甚至一层为整箱包装的单一产品。

  其出货系统面积相当大,其在此进行货品的分拣包捆,然后送到用户处。

 

  此外,据负责人介绍,他们一般把所有的废旧物品,包括包装纸、包装塑料以及瓶瓶罐罐、垃圾等等进行统一回收,其中很多作为废料会售卖给回收厂站处理。因为每一个店每个用户回收成本较高,而其统一处理既方便,另外有数量上的优势也能取得较好的价格。

 

  在食品储存上,非冷藏的普通物品则按照先进先出规则进行出货,货品就位前先识别生产日期和保质期。