小松(中国)投资有限公司是日本株式会社小松(Komatsu)制作所在中国的全资海外子公司，成立于2001年2月。日本小松是一家生产各类工程机械设备的跨国大企业，生产的产品有盾构、挖掘机、推土机、堆垛机(AS/RS)等。中国的高速发展，特别是庞大的基础设施建设，给带来了在中国发展的绝好机会，小松的产品已销售到全国各个省份，庞大的业务以及售后服务的支持依靠人工是无法作好的，2003年小松中国决定在中国上一套分销、物流支持与售后服务一体化的信息平台系统，经过一年多的努力，分销、物流支持与售服后务一体化的信息平台系统KOPEN SYSTEM诞生了，并在全国推广。

　　全国有近40个小松产品代理销售公司，有数百个销售点，远到西藏拉萨都有销售点，整个系统支持几十种整机的销售，支持几十万种零部件的销售，支持与销售、采购相关的及时的物流配送和合理库存管理、支持所有销售的工程机械的售后服务，建有完整的服务文档和服务分析，系统与日本的生产厂、与中国小松的生产厂关联，所有代理公司、销售点全部使用同一系统，代理商、终端用户都可在网上下采购订单，可查询零部件信息，可查询订单状况等，一体化的KOPEN SYSTEM，使业务流、物流、数据流、信息流、金流在系统中通畅地流转着，系统数据的完整，可对供应商、代理商、物流服务商进行分类的考核，优胜劣汰，系统在供应链中发挥了巨大的作用，2005年初小松总部验收了此系统，给出了很高的评价，KOPEN SYSTEM优于日本总部系统，总部经常派员到上海学习，由于KOPEN SYSTEM支持多国语言，总部准备将该系统推广到整个亚太地区。