根据深圳跨境电商协会7月份的评估数据显示,自5月份以来,亚马逊本轮的打击行为,至少使5万个中国商家账户被封禁,中国跨境电商蒙受的经济损失超过1000亿元。
8月13日,深圳商务局针对亚马逊集体封店,召开了跨境电商企业座谈会。根据媒体观察者的观点认为,深圳对跨境电商卖家的支持政策可能会很快公布。
中国跨境电商遭遇大面积封杀,从表层原因来看,是可能存在虚假评论和刷单行为。以及业内人士所言的“通过优惠卡或礼物,换取好评”的行为,说实话,这样的事情咱家也遭遇过。
一次消费经历:购买商品到货后,商家附送了“好评卡”,倘若在收到货后24小时内给予五分好评,商家将赠送影视VIP会员年卡。
说实话,面对这样的营销力度,倘若不是因为商品“很一般”,咱家就差一点参与了该活动。产品质量,显然是被商家营销“内卷”了;甚至商家之间也都在忙着搞类似营销活动,消费者网购看不到真实用户评论,对行业良性发展非常不利。
亚马逊针对中国卖家展开集中性的整顿,从逻辑上来看,情理之中。但,力度之强,显然超出了我们正常理解的范畴。因为一旦卖家被封杀,致使商家多年在平台上的努力瞬间化为乌有,很多商家开始没有“归属感”,被迫选择其他的电商平台。
也就是说,亚马逊的本轮操作,有点“过犹不及”的嫌疑,那么我们接着就发问了,亚马逊何来如此巨大的决心?
闲闲财经注意到,有观察者表示,亚马逊“既是裁判又是运动员”,可能存在执行过程中不公平的问题。
这尽管也是一个思考方向,但仍然是处于一个“就事论事”的范畴。闲闲财经认为,亚马逊除了意在整顿市场之外,恐怕还有更深层次的原因。
亚马逊,从5月份以来开始对卖家整顿,这个时间节点值得关注。
亚马逊创始人CEO贝索斯,在7月份让贤,而整顿事件却发生在5月份,一直持续到现在,如此大的动作,倘若是贝索斯所为,显然有点说不过去。
那该事件的主要“操刀者”就浮出了水面,亚马逊7月5日新任CEO安迪·贾西。
很多人或者怀疑,贝索斯CEO期间,贾西能有这么大的权力?
当然有,2002年,贾西成为贝索斯的首任“影子顾问”,在那个时期就与贝索斯参加所有的会议了。
贾西为何如此被信任?
据说,竞争意识和过目不忘的本事,让他鹤立鸡群。也就是说,贾西多年前已经被贝索斯“充分信任”了!
然而,我们仍然没有谈到问题的核心。
贾西,果真不负众望,之后提出了亚马逊发展云计算(AWS)的方向,2013年10月份该计划获得了贝索斯的批准。
可以说,亚马逊的商业帝国,没有AWS业务的话,早已黯然失色。
公开数据显示,2020年,亚马逊营收为3860.64亿美元,同比增长37.62%。净利润213.3亿美元,而其中AWS运营利润占总利润比例高达63%,也就是说,AWS业务,早已成为亚马逊的核心业务,贾西成为贝索斯的接班人,简直是毫无争议的,可以说是顺理成章、水到渠成的。
所以,有人说亚马逊对中国卖家的封杀,影响了亚马逊的一部分利润,而实际情况来看,线上交易已经不是亚马逊的主要利润来源了。
贾西敢于出手,下重拳,并且毫无忌惮,也在情理之中。
贾西出任CEO,不出意外的话,更加会聚焦AWS业务。
而云计算(AWS)业务,底层逻辑却是海量的电商数据。
正如闲闲财经开头所言,中国卖家的一些“营销活动”,恐怕让AWS获得的海量数据会出现“失真”的情况,进而影响到亚马逊云计算业务的发展。
就在近日,亚马逊获得了美国国家安全局100亿美元云计算的合同,亚马逊在AWS全球老大的路上狂奔,不难预测的是,凡是拖累其发展的板块,可能都会面临整顿,甚至不惜出重拳出击。
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