2月21日，饿了么以邮件的方式向全员发送内部信。信中称饿了么为期87天的“冬季行动”（截至2月14日夜）顺利结束，超额完成既定目标，并表示将启动本地生活业务员工“晋升季”，同时透露激励机制改革方向，“加大激励总投入”。该封内部信以“本地班委”（即饿了么核心决策层）的名义发送，肯定了过去一年的业务成绩和进步。报道称，多位接近饿了么的内部人士表示，这半年多来，饿了么在几个重要的营销节点接连打了胜仗，内部士气较一年前有了进一步的提升。

　　此外，信中还提及了“激励机制改革”方面的内容。饿了么表示，改革方向是“以加大激励总投入，加强业务结果挂钩，加强干部责任担当，体现长短周期贡献”为原则，进行落地方案涉及和持续优化。优化评价激励方式的工具箱里包括：工资和调薪，晋升和晋升激励，阶段评价激励和奖金&股权激励。考虑到各种激励方式的特点，以及各业务线/承担责任的层级，区分短中长期（季度/年度/三年/更长阶段结果）的激励机制，改变过去都是“按年评估”的逻辑，使评价激励体系更好地满足多业务和多兵种员工的发展需求。