引言：面对经济全球化，作为世界制造工厂的中国企业，为提升自身竞争力，纷纷进行信息化建设和升级改造，很多企业在花巨资实施ERP系统之外，又实施了MES系统和WMS系统，耗费了大量的时间和金钱，但依然感到物流上线不顺畅，究竟问题出在何方？

　　如何满足各类企业应对不同的变化，包括：生产计划、物料需求计划、采购预测、供应商交付、来料检验、仓储与配送、生产排程（细分计划）、物料齐套、补给策略及路径等等，急需一套全新的生产物料管理系统，对整个生产物料供应及补给体系进行全程管控，做到按需生产、精益生产，从而大幅度降低库存水平和提高库存资金周转率。

　　此次，在生产物流领域富有JIT/VMI实操和管理经验的“锐捷物流”，与业界领先的WMS提供商“富勒科技”强强结合，在深刻理解企业在生产物流管理难点的基础上，集合众多行业资深专家，推出了针对制造企业特别是有复杂上线物流模式企业的一整套信息化解决方案——PLS（Production Logistics System)。

　　我们将以六篇专业文章连载的形式，就制造企业广泛存在的问题逐一分析，并全面介绍我们的解决方案。

　　连载六之一：企业信息化与运作人员的相互抱怨

　　为了切身体会和了解企业生产物流物料上线信息化的问题，让我们走进生产现场，听听相关人员的对话：

　　最小包装送料：

　　ERP：不是让你按工单需求送，咋用又多送了？

　　WMS：这只能按最小包装送料，不然会影响效率的。

　　ERP：那你也不能多送的堆不下啊，还和我需求数对不上，我不管，你自己解决?

　　ERP：我不是要2000吗，你咋送了2500？

　　WMS： 我最小包装就是2500，拆零会影响效率的。

　　ERP：在我规定流程下，只能给记2000，多出500你自己记着吧。

　　WMS：ERP大哥我职责是记实物啊，你行行好?

　　EPR：我也不能犯规啊，你自己加个功能记着吧。

　　器具单元化配送：

　　车间物料接收员：你这单据上数量和你实际送的不一致啊？我咋给你签单？要不你一器具一单据，要不等送齐了我再给签吧！

　　WMS：MES大哥，能不能提前告诉我送这些料用那些器具？应该装多少？应该按照啥顺序装？我只管仓库内咋运作啊！

　　MES：我不是给你生产顺序计划和其需求计划了吗？你自己不会分析啊？光管库内，你做啥配送啊？器具你也得管！

　　WMS：我……
　　
　　供应商选择：

　　WMS：ERP/MES大哥你能不能给我工单配料单时，把供应商信息给我啊？我不知道如何确定供应商啊？

　　ERP/MES：供应商？我不知道你库存数量咋给你，我给一个标准配比表你按照他执行吧。对了，还有几点你需要保证啊，这套空调有三部分你需要配成一家供应商的！这几种零部件在同一个销售订单底下，你得保证供应商都是一家的！

　　WMS：这几千种零部件，咋分配啊，我愁！

　　技术变更：

　　PDM：WMS你注意了，我最近有技术更改。老状态A零部件要求只能使用到10日，B零部件只能使用1000套啊，千万别送错了！

　　WMS：好好，我记住，我记住！

　　AGV小车和SPS小车上线了：

　　车间：WMS我们进入自动化时代了，根据生产工艺要求，这7种零部件需要按顺序成套的装在这个小车里，这8种装在这个车里。都自动化时代了，这些零部件不用签收了，你自己自动过账吧。

　　车间：对了，为了方便你更好操作，我还专门给你开辟了一块AGV拣选及配送缓冲区，你得管好啊。

　　WMS：都是新人，每个成品需要成套件都不一样，他们咋记啊！

从现场人员的感受我们可以意识到目前企业物料上线的信息化管理确实存在不小的问题，让我们系统性地分析一下这些问题产生的原因，请看下篇——《制造企业物料上线管理之痛》。