抖音电商日前宣布推出疫情“快递保障”，特邀物流合作伙伴中国邮政、中通快递、圆通快递在2022年4月15日至5月31日期间为商家提供运营有保障的物流履约服务。平台已针对发货考核及服务政策进行调整：豁免区域内，商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。三家快递公司同时给出了履约保障、价格承诺、客服保障。中国邮政与圆通快递针对存量合作商家，承诺不涨价；针对新合作商家，给予专项优惠价格。（4月15日）

　　物流指闻：根据抖音电商的说明，中通快递的保障时间延长至2022年5月31日。“京东物流”的保障时间将于2022年4月20日正式终止，之后发货的订单，京东物流将不再进行赔付兜底、履约保障、价格承诺。