近日，据北京商报报道，从用户、商家等多方了解到，菜鸟开始尝试服务淘宝的中小商家，以区域倾斜、平台首选等方式做起了电商小件生意，而这正是通达系快递擅长的市场。“模仿京东，淘宝也想有自己的快递”这一看法商家们似乎心照不宣。这或许意味着，依附淘系的通达系快递未来将不得不面对更大的竞争。

　　据了解，从一位用户提供的线索发现，菜鸟直送盯上了淘宝的中小商家。“我在淘宝上一个个人店铺购买了发圈，没想到是菜鸟直送发的货，后来快递员把件放在了菜鸟快递柜。”该用户描述道。根据其提供的物流信息，菜鸟直送已经建立起当地的一级和二级分拨中心，由杭州一级分拨发往重庆二级分拨。

　　“现在菜鸟直送的业务比较广了。”配送上述用户快递的重庆綦江某区域的菜鸟直送快递员透露，除了天猫超市的包裹，站点还会送医药公司等的包裹，“一天的配送量能达到几百件，如果平台做活动，单人配送量高峰能达到600多件。在收入上，目前站点派费统一为1.1元/件，不再按货物重量来算。”

　　据了解，在2022年8月，菜鸟便将“丹鸟”改名为“菜鸟直送”，将送货上门服务从天猫超市扩大到天猫国际业务。从某种程度来说，菜鸟亲自下场在送货上门等末端环节强化用户体验，也侧面印证着仅以资本入股的方式来控制快递企业的服务质量显然不够。值得注意的是，阿里扶持申通的同时，菜鸟在淘系电商件的服务范围不断延伸，无形中也将挤压通达系快递在淘系电商小件的市场份额。