Visa和Wells Frago公司目前正在旧金山海岸实施一个三阶段的测试系统。该测试系统意在测试消费者使用手机替代信用卡或者借记卡作为支付工具。
该系统使用的发送、接受数据的RFID技术模块符合近场通信规范(RFID射频快报注:NFC Specification)、工作在13.56MHz频段上,测试系统所采用的手机装有这种模块。近场通信技术是用来实现消费者购物、信息下载、手机或者其他消费类电子产品间建立设备对设备通信的一种应用技术,比如实现个人数码设备、电脑、家庭娱乐设备建立通信信道、进行连接等。
NFC手机拥有广泛的用途
由Nokia、NXP和Sony公司建立的NFC论坛促进了近场通信技术的发展,现在正在着手进行NFC协议的设计。与此同时,为数众多的无线设备供应商和手持设备生产商在美国和欧洲也进行了相关的技术实验。
本次实验已经不是Visa公司第一适用NFC技术的手机了。信用卡协会去年在亚特兰大Philips公司进行了为期六个月的实验,但是本次实验涉及为数众多的零售商还是第一次。
该项目的初始化阶段在今年春天已经完成,在该阶段为Wells Forgo公司大约15名员工配备了Nikia6131型号的手机。参与者适用手机的RFID模块在Wells Forgo公司的模拟购物场所中进行消费,同时也对手机的结算功能进行了测试,采用这些功能用户可以对账户结算信息进行查询。需要说明的是,结算功能不需要使用RFID技术,而是采用移动电话原有的网络功能对结算数据进行传输。
Visa公司产品创新主任Michele Janes介绍说:“我们特意挑选了一些非常熟悉个人电子产品的员工以及一些不很熟悉不常使用的用户,所有用户都发现这种设备非常简单易用。”
但是当涉及到数据安全时,从测试者和参与调查的消费者反馈回来的信息各不相同。Michele Janes解释说习惯用手机做其他事情而不是仅仅用来打电话的测试者,他们并不喜欢在查询个人结算信息或者使用手机支付时输入密码;相反地,那些不习惯使用个人电子产品技术的测试者却常常在查询结算信息时输入密码。
“这表明我们需要考虑消费者偏好为移动电话支付、结算平台提供相应的选项,可以为那些想使操作更具安全性的用户提供安全保障。”另外,她补充说,测试还使Visa公司注意到,使用手机结算和支付功能的用户希望将这些应用集成到手机上,而不是使用额外单独的导航菜单进行这些操作。
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