Logwin AG公司是全球著名的专业第三方物流企业，为贸易公司和制造企业提供端到端的物流服务。Logwin AG 是全球服装物流市场当之无愧的领导者，目前有5900名员工，250多个分支机构分布在40个国家。其业务分为三个部分：综合性物流服务（为用户提供定制物流服务），空运+海运（全球范围内的空运和海运服务）和公路+铁路（欧洲大陆和特殊运输服务）。

　　Logwin公司位于奥地利维也纳市附近的Guntramsdorf，主要为客户提供量身定制的物流解决方案，服务范围包括：物流外包整体解决方案，仓储及各种增值服务，整合复杂的供应链等。其服务对象包括悬挂与折叠服装，以及时尚用品如化妆品、香水及配饰等。通过与国际伙伴合作，Logwin 运营着一个覆盖欧洲全境的复杂的纺织品物流网络。

　　无论是纺织品、 鞋、 服饰配件还是化妆品，销售的季节性波动以及频繁不断的新品面市成为该行业最大的经营特色。 因此高效的物流管理是这类企业成功的核心竞争力。Logwin拥有多年的专业经验，是奥地利与德国悬挂服装物流领域的市场领导者，仅其奥地利的用户就囊括了该领域的所有代表性企业，如Adler，C&A，Esprit，Huber Holding( Huber and Skiny)，Hugo Boss，New Yorker，Peek & Cloppenburg，Woolworth，Zara等著名品牌。除悬挂服装之外，Logwin的核心竞争力还包括时尚用品物流管理，处于领导地位的Douglas香水公司就是其用户之一。

　　在奥地利境内，商家无论是在闹市中心的步行街，还是购物中心，抑或是位于郊区的购物网点，Logwin都可以在24~48小时内将商品送达。除了采购和配送物流服务外，Logwin 还为客户提供丰富的不同种类的增值服务，从仓储管理到包装、更换标签以及纺织品整理，直到为销售网点提供物流支持。

　　项目特色

　　为提高服务水平，Logwin与系统集成商Knapp公司合作，为Guntramsdorf物流中心建设了新的物流系统。整个项目包括：安装一套可服务于多货主的在线订单拣选系统，其中包括补货控制系统和叉车管理系统。该系统要能够支持配备条码扫描功能的手持移动终端和语音拣选终端进行拣货作业，并能够针对不同货主分别进行作业管理和计费。

　　该项目的重要特点是必须实现多货主管理，其目标有三：一是保证100%的订单准确率，取消出错订单后续作业（节约了复核系统的投资）；二是改善补货作业；三是做到仓储信息实时在线管理。

　　解决方案

　　KiSoft是Knapp公司面向拆零拣货的功能强大的WMS系统，其中的KiSoft  Flexibile Picking和KiSoft Command两个模块被选中用于Guntramsdorf项目。

　　KiSoft Flexible Picking软件主要用于零拣和补货管理，该项目中采用了配备扫描功能的移动终端和配备头戴式耳机的语音终端。该系统的优点是，即使实施了新的拣货系统，操作流程仍然可以支持使用纸质拣货单的作业模式。因此用户可以从容地比较采用移动终端和语音拣选下的单件拣选模式与纸质拣货单作业模式哪个更适用，并做出最佳决策。

　　并行操作是该系统的一个特别之处。若干订单被分组后采用波次拣选，在拣货过程中，拣选路径经过系统实时优化。拣选开始时的路径不是一成不变的，针对每个拣货波次，系统根据波次内的单个拣货单在线实时生成最佳拣货路径。

　　该系统的另一特色是多货主管理功能。系统可以针对若干不同的货主分别进行作业管理和计费。订单在补货区域汇集，系统根据路径优化原则进行拣货作业分配。

　　与一般系统不同的是，根据Logwin AG与客户签订的协议，拣货作业要求不仅对每个订单行进行扫描，还要对单个商品进行逐一扫描。而这项要求在客观上降低了分拣效率。

　　KiSoft Command软件负责针对用户和分拣终端进行订单优先排序、订单合并以及订单序列管理等工作，此外还包括统计与报表生成。在线数据可以存储相当长一段时间。系统报告可以提供重要的管理信息，内容包括订单差错率、拣货效率和员工管理等方面。

　　Guntramsdorf项目按时完成并达到了预期目标，令客户满意。其中，准备阶段分拣订单的优化、拣货路径优化管理、补货控制和语音分拣等功能模块尤为客户所赞许。