顺丰物流作为国内最为强大、全面的快递公司,已经赢得了社会各界的不断好评。无论是作为发货方还是收货方,都实现了双方的放心和赞许。但是,顺丰物流并不满足于现在的小小的成就,企业相信,只有不断的开拓创新,紧跟市场运转的脚步,才能占据更大的市场经济。
作为现在家喻户晓的顺丰物流,我们经常会接触到的是其客服电话——4008111111。但是虽然最为顺丰物流的唯一官网客服电话,还是引起了不小的麻烦。通常顺丰的顾客会认为这么长的号码并没有官方的权威,第一反应就是是诈骗电话,毕竟现在的骗子太多。从而引起了顺丰顾客在使用顺丰物流的过程中一些不必要的麻烦。
对于此类问题,顺丰物流已经于近日做出了调整,在“双十一”期间正式开始了新客服电话——95338。95开头开头的号码是我国工信部对国内大型企业特派的客服电话,在我们的日常生活中也很多件,比如各大银行类的客服电话,所以也赢得了社会人士的信任。
当然,作为一个重要信息的转变,顺丰物流预计从“双十一”到今年年底近2个月的时间对长号与95338两个号码之间的转换。可以让从了解顺丰的顾客从老号码到新号码之间有一个接受的缓冲时间。对于为什么要在“双十一”期间对95338号码的正式上线,顺丰企业认为,只有在最高运作负荷的压力下才能检测到一个项目的最大承受力和其运作的效率。相信通过“双十一”期间的试运行,可以及时对其中的漏洞进行补救。
在转换为95338为新客服号码后,相信顺丰物流带给广大消费者的是全新、更全面的服务效果。为顺丰的品牌打造更扎实的品牌形象。也是为我们消费者提供最周到、最便利的快递服务。
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