传统的城市物流配送方式除了存在安全隐患和影响收入之外,还存有其他的弊端。例如库存积压严重,产业附加值不高,最主要的是无法满足消费者的需求。电商迅猛发展,消费者购买的物品品种越来越多,其中要求新鲜、安全、无污染的生鲜产品需要冷链物流运输。然而目前冷链物流服务的状况主要是以货物代理、仓储、库存管理、搬运和定向性运输为主,服务网络和信息系统不够健全,大大影响了冷链物流的在途质量、准确性和及时性,同时冷链物流的成本和商品损耗率很高。
对于政府的供给侧号召,[A1] 南京一零二四网络科技有限公司提出了新理念的配送方式,推出了“社会化生活配送服务平台”项目(以下简称“一零二四配送”),此项目一提出就得到了政府的支持,这一项目针对南京同城配送,充分考虑配送者和收货品者的时间和自由,目的在于高效利用每一秒、每一分,只要有闲暇时间,这一项目中,人人都可以体验成为一名公益快递员。
“一零二四配送”,争做最后“一公里”的公益圈。相比较传统的城市配送方式,“一零二四配送”具有明显的优势。
一是降成本、去库存,打造高效物流服务体系。社会化配送服务平台作为一种全新的配送方式,使得供应链的小批量库存更加经济,更加经济,提供更快捷、更高效、更安全和更高服务水准的物流服务。城市物流配送关键点在于最后一公里配送,传统的配送方式效率低下,特别是在节假日、双十一等特殊活动时期,快递件量爆棚,快递员个人能力有限,导致产品大量,形成大面积库存,进而导致丢件、退货、换货等问题,对于商家是一种损失,消费者的体验也会打折。
二是新技术、新模式,支持智慧物流创业创新。[A2] 一零二四网络科技有限公司努力打造服务社区化,在城市各小区、写字楼组成互联网社区,能为电商的快消品,生鲜,做最后一公里配送。整合所有的社会运力资源,整合到平台的一端,可以为电商企业一年节约同城配送成本在10%到20%。以微信为入口,以微信公众平台为载体,实现半小时生活圈的自由配送和上门服务。
三是发扬了公益、自由的生活理念。“一零二四配送”以社区配送为立足点,加入了公益理念,同时为市民高效利用自身时间提供了选择。想要派送快的人可以根据自身方便自由选择交通工具,相较之前抢时间的三轮车、电瓶车,更加方便、快捷、高效。消费者可以自由掌握包裹动向,在自理想的时间、理想的地点拿到快递;配送人员则可以最大程度利用闲暇时间。这种派送方式易形成强烈的社群感,有利于建设和谐的南京城。
“一零二四配送”将以南京河西万达广场写字楼作为试点区域。起初只是单个的商家和一个配送点,考虑到配送能力和区域有限,暂时定为只接受写字楼内以及周边1公里的免费以配送订单,或者规定满多少订单在几公里范围内配送。此项目能够把定单所订货品在30分钟时间内(约2公里内)送到客户指定地点,其中包括捡货包装时间。30分钟内完成配送是一个巨大的挑战。“一零二四配送”当前主要任务则是组织一支强大的物流团队,正常有序的完成最后一公里配送。
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