世界级医药企业-哈药集团是一家融医药制造、贸易、科研于一体的上市公司，主营业务涵盖中药、生物工程药品、动物疫苗及兽药、医药流通七大产业领域。而随着业务发展，国内医药企业大都面临着以下几大需求问题：全国性运营网络能力、专业化运作配送标准、全国性的相关专业GSP资质、时效领先同时质量保证的服务以及针对性物流解决方案。其中医药冷链物流相关需求又因为国内物流状况成为了一大难点。

　　项目背景哈药集团作为国内医药业的先锋行业，为减少销售中间环节，降低销售成本，加强渠道管控和终端覆盖，创新实施了区域专营模式。哈药集团还对自身供应链体系进行重构，以达到强化集团物流总部规划和优化职能、执行监管职能、资源整合职能、成本控制职能、客户服务职能的目的。为了更好地架构新供应链体系，哈药集团与科箭软件开展战略合作，并携手国内医药冷链物流企业一起对供应链执行进行优化。

　　哈药集团的物流难点主要集中在以下四个方面：管理需要：运力分散，同一条线路多家承运商执行，管理难度大;管理分散，不同工厂有不同的发运流程。成本优化：零担运输方式占比大，订单货源和资源运力的分散匹配，无法形成集团全局订单合并发运的成本优势。协同工作：运输执行依赖手工作业，处理时效长，总部/物流管理组/销售/财务/工厂储运部、承运商及专营商之间缺乏信息共享和协同。全程监控：药品发出，无法监管，运输执行过程无法采集货物信息和实时监控，异常信息无法实时监控处理，对承运商绩效考核难度大。

　　TMS云医药冷链方案TMS云通过整合并优化物流供应商温控干线、零担配送服务及配备GSP要求验证的自营医药冷链车辆，实现全程温度、质量、服务一体化控制，满足哈药全程温控的整车、零担运输需求。

     TMS云不仅帮助哈药集团建立了标准医药冷链配送管理流程，还集中改善以下流程：循环取货，对集货干线和落地配送等时效性的提升明显，极大地降低了物流配送成本。提货预约，对发货看板进行三方协调，预约控制，缓解厂区交通压力，提高发货工作效率，并拥有可持续改进的特性。预防串货，根据不同的客户定制不同的发货标签，满足不同项目的需求，达到防止窜货。运输可视化，能够动态展现各承运商的实时车辆信息，监控服务异常，查看货运轨迹。

      物流全局控制塔，通过云平台的大数据展示，监控整个物流服务状况。

      微信查单,专营商可随时查询货物信息，方便快捷，同时可以对承运商进行中肯的服务评价。

      项目效果

　　TMS云医药物流解决方案配合科箭最佳行业实践实施策略，只用2个月时间就实现了多工厂上线，快速形成生产力，规范了业务流程，极大提升管理水平。项目目标达成如下：1. 通过互联网协同作业和先进的IT技术和管理工具，协助企业高层战略的落地和实施;2. 总部物流中心，通过系统“智能”、“高效”的订单处理和信息推送，与承运商进行紧密的数据和业务整合。3. 实时获取温控数据，对承运商、车辆司机的执行全过程予以全程监控。通过移动应用(APP/微信)，北斗定位跟踪设备等多种方式实现信息的透明，满足医药行业的运输需求。4. 从平台聚拢的大量业务数据进行扩展分析，对运力资源进行整合，对承运商服务品质进行考核，对成本核算进行持续的优化。