当前的智能时代,各种新技术密集爆发,也对物流业产生了广泛而深远的影响。移动互联网的普及催生了满帮、云鸟、货拉拉、58速运等“货运滴滴”;物联网(IoT,Internet ofThings)技术应用使G7、易流等企业大获成功;京东、菜鸟、顺丰、苏宁、百度、智行者、真机智能、新石器等企业在AI、无人物流等方面重兵布局;VR(Virtual Reality,虚拟现实)开始试用于DHL等企业的仓库管理;阿里、京东、沃尔玛、家乐福等企业已开始用区块链(BlockChain)技术进行食品溯源和物流过程管理;RFID(Radio FrequencyIdentification,射频识别)扫描设备、电子标签以及条形码、二维码等技术在货品收发和盘点等领域广泛应用,NFC(Near Field Communication,近场通信)技术在防伪溯源和电子快递单等方面有一定应用潜力;快递业基本普及的电子面单(与NFC电子快递单有所不同)取代了传统的手写单,节省了材料和时间,并为智能分单创造了条件;心怡在OMS(Order Management System,订单管理系统)、WMS(WarehouseManagement System,仓库管理系统)等技术领域、oTMS(上海先烁)与车满满等企业在TMS(Transportation Management System,运输管理系统)等技术领域取得建树;商桥物流通过单元化运输和货巴等创新发展模式,并将IT和AI等技术融入其中也取得了显著成效。
未来,3D打印将可能以柔性制造的方式融入供应链,并分布在各仓库节点,实现部分的即时生产与即时配送。各种技术起步的时间不尽相同,但却共同在当前时点密集爆发。它们互相交叉融合,难以独立发挥效用,科技企业和物流企业结合自身业务需求和技术商业前景,大多在同时布局多项技术,篇幅所限仅作了蜻蜓点水式的列举,另还有很多先进企业、先进技术未能一一例举。
每一项新技术从底层到应有层均有复杂而完整的体系,要准确完整的介绍需要大量的调研和相当长的篇幅,计划后续针对重点技术逐一介绍,并融入一定的有代表性的企业案例。多数发达国家经历了完整的工业化进程,花费了数百年的时间才形成了今日的科学精神、素养和土壤。中华大地真正对科学开始重视才不过区区数十年时间,国人更应认清实际,客观看待成绩和差距,明确目标,从根本上培养对科学技术、科学精神的尊崇态度。
5G网络与IOT技术相结合将使生产生活的“数字化”再上新高度。企业通过搭建社会化共享的基础设施连接用户与合作伙伴,赋予生产者新的能量,让各方从中获益。商品流通的完整生命周期、用户的日常消费和行为习惯都沉淀了海量的数据,原来的技术条件处理和分享这些数据往往力不从心,无法有效兼顾生产力和用户隐私。如今,5G、IOT、大数据、云计算、AI、区块链等技术的加速融合将使海量数据从沉没状态苏醒过来,成为真正的金矿,并使用户的个人隐私得到更好的保护成为可能。企业在合法授权的情况下对数据进行合理的处理、使用和适当程度的分享,将有助于改善运力、仓储等资源的组织和利用效率,提升服务水平与质量,改善企业经营绩效与社会物流绩效。
从长远来看,新物流的根基必然在新技术,在于对新技术之基础和核心的把握。而从近期来看,企业可结合市场需求、业务特点和自身实力找准突破口,合理计划长中短期的研发和应用路线,统筹兼顾生存和发展问题。新零售撬动新需求和消费升级,而用户的多元化需求、即时性消费与物流服务水平形成良性互动、互相促进。供应端对时空服务的优化升级将创造新的增量市场,供应链和产业圈将打破零和博弈的僵局,营造新的互利互惠生态。着眼于增量市场需要不断创新发展理念,挖掘潜在需求并提供适当的服务,服务无边界的根本在于破除理念的束缚。
人作为单一的个体力量是极其有限的,但人类种群却能从猛兽遍布、险象环生的条件下生存和发展壮大,其关键之一在于人类能够最大化地分享与协作,并以此躲避和战胜了一切危险和灾难。分享、协作的精神至今仍是人类不断进步的重要保障。物流业天生具有分享协作的基因,从原始的路桥场地、仓库车辆及物流设施的共用租借,到如今的云仓、智能快递柜、托盘、货运滴滴、物流众包,乃至数字化的社会物流基础设施等,无一不是责任与权利、风险与收益的共担与共享。这种分享与合作需要建立在一定的诚信基础上,需要通过某种机制、中介或技术来实现,而这又为经纪人或区块链等提供了机会。
06 常态与机遇
我国的经济正在进入到高质量替代高速度的新常态,在此背景下,产业结构和产业分布面临调整,地域间发展不平衡、城乡间发展不平衡及贫富差距等问题的疏导解决也必然蕴藏着物流业的众多机会。廉价的劳动力与土地厂房等旧优势不复存在,机械化、自动化、智能化应用将是大势所趋。智能无人仓储系统的软硬件、无人配送机器人及无人货车等软硬件将迎来长足发展。零散的、粗放型的发展形式将难以为继,集聚性、规模性和组织化水平必然要提高,物流业的联合与并购重组有一定的市场基础。