针对市民提出的多方疑问，昨日记者向羊城通公司寻求解答。

　　问：为什么市面上IC卡价格仅2-3元，羊城通却要9元多？

　　羊城通公司：羊城通押金卡从2001年开始，全部依照国家法律法规，采取公开招标形式采购，各阶段羊城通卡采购成本随当时卡片市场价格而变化。

　　目前，羊城通卡包括M1芯片卡和CPU芯片卡两种，早期采用的M1芯片卡是当时的先进技术，采购成本高。随着M1芯片卡应用越来越广泛，技术越来越成熟，M1芯片卡的采购成本逐年下降。由于羊城通对卡片芯片质量、工艺、材料、供货周期及售后服务等方面具有严格要求，因此与同期其他卡相比，羊城通卡招标采购价格可能略有差异。

　　自2009年开始，羊城通卡升级为CPU卡，CPU卡是指芯片内含有一个微处理器，内含卡片操作系统，其安全性更高，并可实现更多的应用功能，普遍应用于金融业务领域。CPU卡的成本远高于M1芯片卡，因押金卡的采购是长期、持续发生的，所以，综合了发卡10年来的采购成本进行核算，平均采购成本约为9.26元/张。

　　问：为什么十年的押金利息才400多万元？

　　羊城通公司：从2001年12月开始，随着羊城通押金卡发行数量的不断增加，押金数额不断增长，为了满足用户随时退卡的需要，历年来所收到的押金均以活期存款的方式存放于押金专户上，截至2011年底，历年累计产生的押金利息为476.75万元。

　　问：羊城通押金是如何使用的？

　　羊城通公司：目前，押金卡累计发行总量为935.25万张，约占发卡总量的36.7%，其中已退回的押金卡215.20万张、未流通库存的押金卡29.39万张、市面流通押金卡数量为690.66万张（其中因赊销110，724张，而未收到押金计332.17万元），因此所收取的押金总额为2.039亿元。

　　鉴于押金卡没有使用期限，用户可随时退卡。为满足客户退卡时随时返还押金的需要，押金均以活期存款形式存放于押金专用账户上。

　　问：为何不返还10元押金的利息？

　　羊城通公司：1.目前现有的法规、规章对公交IC卡押金利息的管理和使用尚无明确规定。

　　2.羊城通押金以活期存款形式存放于银行专户，随时满足客户退卡时的返还需求，实际上每张羊城通卡押金产生的利息非常少，而且客户持有押金卡的时间长短不一，专门计算每张卡的押金利息难以操作。

　　3.如明确押金利息的管理使用规定后，羊城通公司将遵照执行。

　　问：退卡要不要发票？

　　羊城通公司：不需要，凭卡即可。

　　问：为何纪念卡出售比押金卡要贵？

　　羊城通公司：纪念卡是为了满足客户个性化的需求，通常采用独特的设计，具有特定的纪念意义或者著名版权形象，由客户根据喜好自由选择的市场化产品。纪念卡的成本构成与押金卡截然不同，还包括版权费、市场营销费等市场经营费用。如市民注重实效性，可选择使用押金卡。

　　问：联名卡内含不含押金？

　　羊城通公司：不含押金。联名卡是羊城通公司与合作单位共同发行、同时具备多种功能，如银行联名卡、手机联名卡、大学城一卡通等，这些卡由合作单位方定制发行，采取市场发行方式销售给客户，定制时产生的卡成本由合作单位来承担。